大连市上海商会会长单位——浦发银行大连分行驻守一线，确保金融服务不断档。非常时期，900名大连浦发人担当作为、夜以继日，用“坚守”保障优质服务一直在线，坚持开门营业、保障客户需求。非常时期，以浦发银行为代表的在连沪商充分发挥先锋模范作用，在保证安全的前提下，积极参与社区志愿服务工作，用实际行动彰显浦发人的责任担当，优质服务金字招牌熠熠闪光！

当疫情突然袭来，浦发银行大连分行信息科技部的每一位员工都预感到一种即将到来的紧张节奏，并为之做好了准备。

三年的疫情，让这个部门的员工经历了许多，也思考了许多：比如如何未雨绸缪，前瞻性地安排应急方案，把疫情带来的影响降到最低？其他城市今年上半年发生疫情给大连敲响了警钟，同时总行的抗疫经验也给了大家很多启迪。何种情况需启动应急预案、如何设置现场保障小组成员既能最小化地投入人力资源又能确保分行业务系统稳定运行、现场保障组和远程支援组工作如何协同……围绕上述问题，该部门进行了周密部署和详细安排，并将辖内所有系统进行重要性分级，补充运维文档及应急恢复文档，为的是当紧急情况到来时做到有据可依、来则能战、战则必胜。

大家都知道，疫情逐步升级，如果发生系统异常，不仅对浦发银行造成业务风险，而且可能对整个社会稳定造成非常大的负面影响。8月29日17时33分，在向分行行领导请示后，信息科技部正式向总行保障支持处和系统运维中心提请，启动疫情防控信息科技运维保障应急预案。信息科技部业务骨干组成现场保障小组，7*24小时驻守数据中心。这是大连分行成立以来，信息科技部首次由于紧急事件执行现场保障任务，工作人员克服所有困难，简单处理了一下私人事务后，当晚入驻。

在信息科技部现场保障小组和远程支援小组的协同作战下，经过五天的应急保障，大连分行所有信息系统均正常运行，所有项目均按期推进，所有员工办公系统均正常使用。

信息科技部工作人员纷纷表示：“我们会一直坚守下去，直到疫情结束！”

来源：浦发银行大连分行