2022年6月11日，诺亚财富举行了主题为“一万个信任初心之旅”的品牌焕新线上发布会，诺亚财富大连分公司邀请商协会及媒体一同观看发布会。在发布会上，诺亚财富正式宣布将在线上、线下全面启用新品牌形象，这是诺亚财富自创始之初，十八年来首次进行品牌升级与焕新。

焕新的初衷，由内而外全面变革

巴菲特说过“机会总是留给有准备的人，诺亚不是在豪雨降临时才开始建造方舟的。”诺亚财富以此为名，也把未雨绸缪的长期主义写进了企业基因。原品牌符号为绝世名琴斯特拉迪瓦里小提琴琴头，与诺亚创始人出身音乐世家的背景相呼应，更象征精益求精的工匠精神和专业主义。历时18载，从内资证券公司的财富管理中心到中国首家纽交所上市的财富管理机构，其品牌形象已深入人心。此次启动品牌焕新，初衷为何？焕新动作的背后又基于哪些深层思考？

随着以打破刚兑为核心的资管新规落地，中国财富管理行业在经历井喷式发展之后，步入了高质量、集约化发展的航道。在行业整体转型期，多数企业会因适应不了“急转弯”而“偏航”或“掉队”，最终难以生存。只有依托自身优势，主动求变者才能在激烈的竞争格局中突出重围。作为“求变者“的代表，诺亚在高速发展中保持冷静，在遭遇风险后深刻地反思，早于行业七个季度选择转型和变革，率先实现非标资产存量清零。据其财报显示：2021年全年诺亚控股整体实现销售净收入42.9亿元，同比增长29.9%，创历史新高。此次发布会上，诺亚财富大连分公司总经理于子平，作为大连分公司负责人分享大连分公司经营13年以来的感悟，并特别致谢诺亚大连分公司成立初期一直伴随诺亚的新老客户、合作伙伴、媒体的信任与支持。

 “从好产品会说话”到“以客户为中心”，历经十八年的传承与重塑

这次品牌焕新将怎样传达“以客户为中心”的理念？对此，诺亚控股（集团）有限公司首席财务官、品牌管理中心负责人潘青先生以新品牌标识的演绎为例，进行了详尽的解读。诺亚新品牌标识沿用了原标识符号——绝世名琴斯特拉底瓦里小提琴的琴头。这象征着一种传承，意指诺亚未来将继续沿袭从创始之初秉承至今的专业主义和匠心精神，以及对卓越品质的极致追求。持续在自己擅长的领域深耕，将财富管理和资产管理做到1米宽，1000米深，聚焦为客户创造价值。同时，亦宣布开展“一万个信任”客户回馈活动，联合知名艺术家王小慧，为诺亚客户带来一场摄影与艺术的稀缺体验。

据了解，诺亚始终以近乎严苛的标准执行产品筛选流程。每年2000多款不同市场领域的产品，只有不到5%的比例，能通多层风控，最终推荐给客户。2019年以前，领先的产品是诺亚的核心竞争力之一。在深刻认识到宏观和市场环境发生的变化之后，诺亚开始应时而变，开启了从专注于产品本身，相信“好产品会说话”到践行 “以客户为中心，以生存为底线”的变革之路。潘青先生这样形容这次转身：“我们坚信，只有真诚地以客户为中心、和客户利益保持一致、建立‘以客户为中心’的组织能力，才能避免‘以规模为中心’、‘以佣金为中心’、‘以自我为中心’，才是真正的以专业成就关爱之心。”

因此在品牌形象上，诺亚也配合变革进行了重塑。将琴头标识通过再设计融入NOAH的O正中心，传递出“以客户为中心”和“明确圈出原则和底线”的双重寓意，更蕴含与客户“情投意合”的美好期许。诺亚成长于中国崛起的大周期，见证了中国财富管理行业从兴起到转型。十八年来，从未设立过资金池，坚持不给客户杠杆配资，没有期限错配的产品，坚持不刚兑，坚持研究为先。这种坚守底线的长期主义在新LOGO设计中得到了具象的表达。

同时，新品牌标识采用了极具现代感的字标设计，除了更简约优美，易于高效识别之外，也能更好地赋能诺亚持续推进数字化战略升级。

诺亚期望通过本次品牌焕新传递的品牌个性是“专业”、”真实”、“温暖”。诺亚也将始终以客户为中心，以专业成就关爱之心，做时间的朋友。传承初心，进取不辍。实现“诺亚将心注入，与客户代代为伴”的深远愿景。

竞逐财富管理蓝海，诺亚的变与不变

诺亚品牌焕新的立足点就是客户的声音。诺亚品牌管理中心负责人用“打磨”来形容焕新的全过程：“我们联合国际知名品牌咨询公司，通过3次定量调研，47场深入访谈，回收了800多份客户调研问卷。充分听取客户的期望与建议，结合建议中 “现代”、“活力”、“温暖”等关键词，历经半年的不断打磨，确立了新的品牌策略与视觉识别系统。在不断迭代的过程中，我们也明确了自己的品牌定位：连接全球卓越资管机构，为全球富而有爱的华人家族及有社会责任感的机构管理财富。” 

诺亚的新品牌定位既点明了其独特的优势和核心竞争力——优质的资管产品资源和全球布局的能力，又强调了诺亚“以客户为中心”的核心价值观。这些被置于品牌中心位的客户是怎样一群人？他们是富而有爱且具有社会责任感的高净值人士。随着社会的发展，高净值投资者的财富管理需求已经从单一的财富保值、增值，逐步向覆盖全生命周期、基于目标的财富整体规划服务转变。因此诺亚大连分公司也积极响应集团组织变革，从优秀个人到专业团队，以创新的铁三角3R服务模式，打造了包括财富管理、家族传承、全球保险、法税咨询、身份规划、终身学习等一站式定制化服务体系。用有温度的服务满足客户创富、保富，传承的不同需求。将“诺亚财富，温暖智慧人生“的品牌口号落于实处，与客户产生超越财富的温暖连接。同时，诺亚深知高净值客户的追求不止于财富。特别构建多样化的增值服务体系。通过黑钻俱乐部、特色主题音乐会，Noah Art等权益与活动，同客户共赏艺术与美，汲取人生智慧。同时，通过积极投身社会慈善公益，践行ESG，倡导客户进行负责任的投资，义利并举，成就富而有爱的人生。依托于此，诺亚也确立了全新的品牌理念，“财富之上，更见人生智慧”。未来，诺亚大连分公司也将继续深耕大连，以客户需求驱动，不断升级和完善服务，将“理解客户真实需求“、“为客户提供最接近财富目标的定制化方案”等为己任，用差异化且专业的团队，服务更多的企业及个人，助力企业发展与个人财富传承。大连分公司服务的客户中，很多都是企业家客户，我们感受到可敬可爱的大连企业家客户们尊重专业，热爱学习，视野开阔，心态开放，坚韧、自律、有社会责任感，不仅仅拥有财富，更拥有源源不断创造财富的智慧。诺亚是链接全球最卓越资产管理公司的机构和平台，和国内外知名政治学家，经济学家，一二级市场管理人，都有非常紧密的联系，这些年在客户服务上更关注法税、企业司库，企业管理咨询等，我们希望把这些资源带给我们商协会的企业家朋友们，带来更多的助力。

来源：诺亚财富大连分公司